Caos en el Servicio de Izzi: Fallos en Internet, Telefonía y Televisión Afectan a Nivel Nacional

• Desde el lunes 27 de enero, usuarios de distintos estados de la República reportaron interrupciones en los servicios de izzi, incluyendo internet, telefonía y televisión por cable. En Coatzacoalcos, Veracruz, varios clientes aún sufrían problemas, con cortes que duraban hasta 8 horas o más

Redacción / CAMBIO 22

Usuarios de Izzi Telecom en distintos estados de la República Mexicana han reportado una interrupción masiva en los servicios de internet desde la tarde de ayer. Entre las entidades afectadas se encuentran el estado de Veracruz, entre ellas Coatzacoalcos, Nanchital, Minatitlán, Guerrero, Campeche, Oaxaca y Tamaulipas, según publicaciones realizadas por los mismos usuarios en redes sociales.

En Oaxaca, las zonas afectadas incluyen San Martín Mexicapan, Tlacolula de Matamoros, San Juan Bautista La Raya y diversas colonias de la capital. La situación ha generado molestias entre los clientes, quienes han manifestado su inconformidad debido a los problemas que la falta de conexión ha ocasionado en actividades laborales, escolares y personales.

En redes sociales como Facebook y Twitter, usuarios de diferentes estados coincidieron en que los servicios permanecen inactivos, destacando que el problema no está limitado a una región específica, lo que sugiere que se trata de una falla generalizada a nivel nacional.

“Es increíble que Izzi no tenga un plan de contingencia para situaciones como esta. Estamos completamente incomunicados y la empresa ni siquiera ha dado explicaciones”, escribió un usuario en Facebook.

Hasta el momento, Izzi no ha emitido un comunicado oficial para informar sobre las causas del problema ni el tiempo estimado para la restauración del servicio. La falta de información ha incrementado la molestia entre los clientes, quienes también exigen compensaciones por el tiempo sin servicio.

Fuente: Diario del Istmo

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