Verifica y Viaja, para No Caer en Manos de Estafadores

► Quintana Roo impulsa el programa y busca alianza con otros estados

Por Olivia Vázquez/CAMBIO 22

CANCÚN, 8 de julio.- Quintana Roo se coordina con otros estados del país para impulsar la campaña “Verifica y Viaja”, que busca proteger a los consumidores de productos turísticos contra defraudadores que siguen al asecho. Todo ello frente a la temporada de verano.

Así lo informó Bernardo Cueto, titular de la Secretaría de Turismo Estatal (Sedetur), quien indicó que el tema ya se planteó en la Unión de Secretarios de Turismo (Asetur) es un trabajo conjunto con otros estados para cerrar el paso a este tipo de delitos que se dan sobre todo por la vía electrónica.

El funcionario informó que en el caso de Quintana Roo se han detectado muchos incidentes en esta materia, y en ello se ha venido diseñando este tipo de programas que buscan alertar al consumidor.

Este tipo de denuncias, se sabe, se vienen dando desde hace muchos años por las mismas agencias de viajes de Cancún y prestadores de servicios, que han denunciado que marcas y nombres de empresas y hoteles son utilizados por la delincuencia para cometer fraude atrayendo a sus víctimas con ofertas que siempre refieren precios muy bajos.

En este sentido, el titular de la Sedetur, Bernardo Cueto, indicó que el tema se llevó a Asetur para que s sumen otros estados a la campaña y se alerte al consumidor.

En el caso de Quintana Roo informó que este tema ya esta ha propuesto a la Mesa de Seguridad Turística que tendrá su segunda sesión en la primera semana de julio para que se trabaje en conjunto con todos los sectores y la iniciativa privada.

Se busca evitar que este tipo de redes se aprovechen de los destinos para cometer fraudes, por lo que el sector trabaja y se coordina también con la Policía Cibernética del Estado, y la Fiscalía, para atender las denuncias de los turistas que son timados por estos fraudes cibernéticos.

“Vamos a trabajar con un gran involucramiento del sector privado hotelero para impedir que estos fraudes sigan existiendo en el estado y sobre todo generar una cultura de la prevención de estos fraudes a través de la protección del consumidor y de la información que necesita para poder acceder a los servicios turísticos”, dijo.

La campaña “Verifica y Viaja”, se difunde por el momento en todas las redes oficiales de Quintana Roo, así como las empresas turísticas la difunden y en las terminales de conectividad, además de que cada empresa también está diseñando fuertes estrategias para impedir que futuros turistas caigan en manos de estas redes.

o.vazquez@diariocambio22.mx

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