Turistas Denuncian Abusos y Cobros Excesivos para Ingresar a Zona Arqueológica, Playas y Parque del Jaguar de Tulum

• La empresa de la Sedena los obliga a pagar paquete completo, aunque solo quieran visitar un atractivo.

• Coinciden en que estas prácticas no solo generan molestia, sino que ponen en riesgo la reputación de Tulum como destino turístico.

Redacción/CAMBIO 22

TULUM, 15 de agosto.— Turistas nacionales y extranjeros alzaron la voz contra lo que calificaron como abusos y cobros excesivos para poder ingresar al Parque del Jaguar y a la zona arqueológica de Tulum.

Señalaron que, aunque únicamente deseaban visitar el sitio histórico, los administradores del Grupo Mundo Maya, pertenciente a GAFSACOMM, les obligan a pagar un paquete completo que incluye el Parque del Jaguar y las playas, aun sin estar interesados en dichos espacios.

Las quejas también apuntaron a la desinformación desde la estación del Tren Maya, donde, según los visitantes, se les indicó que los menores de 13 años no pagaban entrada.

Sin embargo, al llegar a Tulum, la tarifa se aplicó de manera generalizada, sin respetar exenciones. “Lo que nos dijeron allá no tiene nada que ver con lo que nos cobraron aquí. Nos engañan con información falsa”, acusaron.

Javier, originario de Veracruz, relató que la falta de coordinación entre el INAH y la administración del Parque del Jaguar provoca que los turistas se vean obligados a pagar más de lo que se anuncia. “Nos dicen que incluye todo, pero al final terminamos pagando doble. En mi caso fueron 250 pesos más 100 adicionales por la zona arqueológica: 350 pesos por persona. No es justo ni accesible”, denunció.

María, visitante de Mérida, Yucatán, expresó que su familia tuvo que pagar en dos ocasiones, incluyendo a menores de edad.

Comparó la situación con la zona arqueológica de Uxmal, donde solo se realiza un único pago: “Aquí es un desorden, no hay claridad, y lo peor es que hacen pagar a los niños. Eso no pasa en otros sitios del país”, afirmó.

Antonio Bárcenas, procedente de Asturias, España, indicó que al llegar con su familia de ocho personas, incluidos menores, se les exigió el pago completo del paquete sin excepciones.

“No queríamos parques ni miradores, solo la zona arqueológica, pero nos dijeron que era obligatorio pagar todo. Es un abuso descarado”, señaló.

Los turistas coincidieron en que estas prácticas no solo generan molestia, sino que ponen en riesgo la reputación de Tulum como destino turístico.

“Con estas acciones, uno lo piensa dos veces antes de regresar. Se pierde tiempo, dinero y confianza”, subrayaron.

La inconformidad refleja un creciente malestar por la manera en que la empresa de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) maneja el acceso a uno de los principales atractivos del Caribe mexicano, donde lo que debería ser un encuentro cultural con el patrimonio histórico se convierte, según los denunciantes, en una experiencia marcada por cobros desproporcionados y desorganización institucional.

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