Suman 2 Mil 330 Constancias Emitidas por el Retur-Q; el 80% Corresponde al Sector Hotelero

Jimena Madrigal/CAMBIO 22

CANCÚN, 26 de octubre.- Ante la inminente publicación del reglamento de la ley de turismo, la secretaria de turismo de Quintana Roo exhorta a los prestadores de servicios de esta industria a que se den de alta en el registro Estatal de Turismo (Retur-Q) que busca mejorar la calidad de los servicios en el Caribe mexicano.

El objetivo es que todos aquellos que, de manera directa o indirecta, trabajen en la industria turística estén registrados y se puedan controlar los fraudes por parte de empresas piratas, ya que hasta el momento suman 2 mil 330 constancias emitidas, superando el cierre del 2023 de más de 60 giros comerciales (Hoteles, agencias de viajes, restaurantes, transporte turístico).

El subsecretario de turismo, Andrés Aguilar, dio que esta cifra es bastante positiva ya que se han superado los resultados del año pasado y por ello, la importancia de reforzar las acciones en estos últimos meses de 2024 para poder obtener mejores números.

Explicó que, que más del 80 por ciento del sector de hospedaje se ha sumado a este catálogo público, que tiene como objetivo concentrar información de los diferentes productos y servicios en el Caribe Mexicano que operan de manera regular, con la intención de favorecer la productividad y competitividad de las empresas.

“Es el catálogo oficial de prestadores de servicios turísticos del estado, es una disposición que está establecida claramente en la ley y hoy día atraviesa por un proceso de mejora regulatoria, se recordará que a nivel estatal se está trabajando con la digitalización de los trámites y servicios del estado el registro estatal se está incorporando a este mecanismo, es muy importante porque vamos por encima de los resultados del año previo”, afirmó.

Dentro de los objetivos de la plataforma, destacan la mejora de imagen y posicionamiento de los servicios, la promoción de estos a través de plataformas institucionales, catálogos y guías oficiales; la proyección de certeza y seguridad a los consumidores, acceso a programas para el fortalecimiento de la oferta turística y ubicación en el GeoPortal de SEDETUR.

Cabe destacar que el RETUR-Q es totalmente gratuito, en línea, anual y obligatorio para todos los prestadores de servicios y finalmente dijo que el tema de las verificaciones estaría en espera de la publicación del reglamento de la ley de turismo, donde se han recibido algunas recomendaciones de otras autoridades para que los procesos de verificación se den en entera transparencia y también con base a las disposiciones de las leyes que tienen que ver con la regulación de estos esquemas de verificación, pero sobre todo con la responsabilidad y análisis de estas disposiciones que permitan hacer un ejercicio transparente, eficiente y de beneficio para el sector turístico.

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