► Solo han alcanzado a incluir en el catálogo un 80% de todos los cuartos ► Será en este 2024 cuando inicien procedimientos administrativos para sancionar por incumplimiento

 

Laura Beytia/CAMBIO 22

CHETUMAL, 26 de enero.- La Secretaría de Turismo en Quintana Roo (SEDETUR) dio a conocer que no lograron cerrar el 2023 con el 100% de los prestadores de servicios turísticos inscritos al Registro Estatal de Turismo (Retur Q), debido a que prevalece el desinterés para ser parte de esta plataforma y por considerarlo un tramité engorroso más.

Omar Govea Hernández subsecretario de Planeación y Desarrollo Turístico de la dependencia, reveló que apenas alcanzaron a incluir en el catálogo a un 80% de los cuartos de hotel que existen en la entidad, que es lo que se estará presentando en la Fitur a los tour operadores y agencias de viajes, para darles seguridad y garantía de que les compraran paquetes vacacionales a empresas establecidas y certificadas y así se evite que sean víctimas de fraudes.

“Al menos un 20% de los cuartos de hotel existentes en Quintana Roo siguen sin ser dados de alta en el Retur Q y esto se debe a no ha habido mucho interés por parte de los empresarios turísticos para ser parte de esta plataforma, que no solo les da certeza a los empresarios sino a los visitantes, de la legalidad de los servicios que ofrecen y así evitar que contacten a empresas fantasmas y sean víctimas de fraude y aunque todavía falten muchos por registrarse, el Retur Q se promociona en la Fitur precisamente para difundir los servicios que se ofrecen en la entidad.”

Señaló que la renuencia para hacer este trámite que es gratuito pero obligatorio se ha presentado más en la zona norte del estado, por lo que se enfocarán en exhortar a los establecimientos y hoteles que faltan por darse de alta, a que se registren cuanto antes.

Detalló que se les dio el tiempo necesario a todos los operadores y empresas en el 2023 y se hizo el trabajo de concientización y reconocimiento de la plataforma sin aplicar sanciones, pero no descartó que ya en este 2024 sí ya comiencen a multar y más porque se trabaja en una reforma a la Ley Estatal de Turismo para incrementar los montos de los apercibimientos.

“No se generaron sanciones porque se buscaba incentivar a los prestadores de servicios turísticos al registro, pero seguramente ya este año comenzarán a correr procedimientos administrativos en contra de aquellos que no se han registrado, de hecho hay una reforma pendiente a la Ley de turismo que va a contemplar elevar las sanciones, buscando que con ello a que todos se incorporen a este esquema que busca que mejore la competitividad de los servicios turísticos.”

Recordó que el Retur Q, es una plataforma digital gratuita que tiene como objetivo, ser un mecanismo que ayude a disminuir la venta fraudulenta de paquetes turísticos en la entidad y evitar que los visitantes se lleven una mala imagen del destino, además de que brinda la oportunidad de que quienes están inscritos puedan participar en las ferias turísticas nacionales e internacionales.

 

 

lau.beytia@diariocambio22.mx

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