Reportan Problemas en el Servicio de Internet en el Norte de la Península de Yucatán

Yolanda Gutiérrez/CAMBIO 22

CANCÚN, Q.ROO, 04 de mayo-. Usuarios del servicio de internet de Telmex en Yucatán y Quintana Roo , han reportado problemas en el servicio.

Desde las 11 de la mañana de este jueves, diversas quejas ha recibido las filiales del grupo Carso pues los servicios han tenido problemas desde las primeras horas del día para conectarse, lo que ha generado inconvenientes en el trabajo y estudio a distancia, así como en la comunicación con familiares y amigos.

Además, otras empresas del ramo también tienen problemas con el servicio, que falla y regresa de manera intermitente.

A través de sus redes sociales, Telmex informó que el personal técnico está trabajando para restablecer el servicio a la brevedad y continúa monitoreando el servicio.

Telmex no ha dado a conocer las causas de las fallas y los usuarios confían que los proveedores de las diferentes empresas de internet que se han visto afectadas trabajen para solucionar estos problemas y garantizar un servicio de calidad para los usuarios de la región.

De acuerdo con expertos en telecomunicaciones, se espera que la demanda de servicios de internet siga siendo alta en los próximos meses, por lo que es importante que se sigan haciendo mejoras en la infraestructura de telecomunicaciones para garantizar un servicio de calidad en la región.

y.gutierrez@diariocambio22.mx

MRM