Redacción/cambio22

Desde el pasado 28 de diciembre, un caos se ha desatado en el Aeropuerto Internacional de Cancún, afectando a miles de turistas extranjeros y nacionales que han llegado a este destino turístico. La razón detrás de este caos, es la renuncia masiva de empleados de la empresa Menzies Aviation S.A de C.V, la cual presta servicios esenciales en la terminal aérea.

La renuncia, motivada por condiciones laborales insatisfactorias, ha dejado a los pasajeros enfrentando cancelación, pérdida y retrasos en vuelos; largas esperas para recoger sus maletas, como consecuencia, en muchas ocasiones pérdida de transporte, vuelos de conexión y hasta del equipaje, la causa que Menzies Aviation S.A de C.V, responsable del 60% de las líneas aéreas que operan en el aeropuerto y, brinda servicios cruciales a aerolíneas como Southwest, Frontier, Viva Aerobus, West Jet y Aeroméxico, entre otras, carece de personal.

AFECTACIÓN AL TURISMO

Desde entonces, no es infrecuente que los turistas deban aguardar durante 2 horas e incluso hasta 4 para recuperar sus maletas, lo que conlleva la pérdida en numerosos casos de vuelos de conexión y, en otros, de su transporte, obligándolos a adquirir servicios del aeropuerto a precios exorbitantes.

Cientos de turistas se encuentran con la desagradable noticia de la cancelación de sus vuelos al inicio o final de sus vacaciones. Esto se debe a que, si la tripulación de una aerolínea supera las 8 horas de trabajo sin relevo, el vuelo se ve obligado a cancelarse.

Como resultado, muchos turistas quedan varados y se enfrentan al desafío de buscar alojamiento, dependiendo de la política de la aerolínea. Además, deben resolver la problemática de cómo recuperar su vuelo o costear el vuelo de conexión que han perdido. Esta situación afecta considerablemente la experiencia turística y genera inconvenientes significativos a los visitantes.

LA PROBLEMÁTICA LABORAL

La empresa, de renombre internacional, se especializa en servicios aeroportuarios, incluyendo manejo de carga, abastecimiento de combustible, servicios ejecutivos y más. Sin embargo, la falta de personal, exacerbada por la reciente renuncia de más de 50 empleados, ha generado un impacto negativo en la calidad de servicio.

Empleados actuales y ex trabajadores revelan condiciones laborales desfavorables, con salarios promedio de $7,200 pesos mensuales y malas prácticas en la gestión del personal. La carga de trabajo extrema y la falta de descanso adecuado han llevado a una rotación constante de empleados.

En entrevistas con personal del aeropuerto, se destaca que Menzies Aviation S.A de C.V no logra integrar a sus trabajadores, y las condiciones laborales precarias han llevado a una pérdida significativa de personal. A pesar de haber contratado 80 empleados hace apenas unos meses, la empresa actualmente cuenta solo con 15, quienes deben cumplir con una carga de trabajo abrumadora.

Un extrabajador, quien solicitó el anonimato, dijo en entrevista, que Menzies como empleador y prestador de servicios “no es una empresa que haga sentir a los trabajadores parte de ella, al ser un trabajo pesado y con horarios extenuantes, más los pésimos salarios y solamente un día de descanso, la gente termina renunciando, por lo que en esta temporada la gente sólo recibe su aguinaldo y se va”, destacó.

Además, las condiciones actuales también han llevado a incidentes y lesiones entre los empleados, afectando no solo su bienestar a corto plazo, sino también su calidad de vida a largo plazo. La comparación con trabajos de otros sectores, como el de la construcción, resalta las disparidades en salarios y condiciones laborales.

“Lo compararía al trabajo de un albañil, sí el albañil o maestro gana semanalmente el doble y trabaja menos horas y descansan algunos sábado y domingo. Hay una gran diferencia ¿no creé?”, enfatizó el entrevistado.

La falta de transporte adecuado agrava la situación, especialmente para aquellos empleados que deben viajar más de una hora diariamente. La espera para salir del aeropuerto en horarios pico puede alcanzar hasta dos horas, ya que las opciones de transporte se limitan a vans o combis.

Esta crisis laboral no solo afecta a Menzies Aviation S.A de C.V, sino que se extiende a otras empresas que brindan servicios en el aeropuerto. La rotación constante de personal y las condiciones laborales deficientes generan pérdidas y malestar entre pasajeros y aerolíneas, a pesar de las afirmaciones de sostenibilidad y estándares internacionales de estas empresas.

En resumen, el colapso en el Aeropuerto Internacional de Cancún refleja la urgente necesidad de abordar las condiciones laborales precarias que impactan no solo a los trabajadores, sino también a la vital industria turística de la región.

 

Fuente nitu

redaccionqroo@cambio22.mx

AFC

 

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