Quintana Roo el Estado más Avanzado en Ciberseguridad Para el Turista
6 Dic. 2024
Olivia Vázquez/CAMBIO 22
CANCÚN, Q. ROO, 06 de diciembre.-Quintana Roo es el estado más avanzado en ciberseguridad para el turista con herramientas que se han generado como Guest Assist que tiene la más avanzada tecnología para apoyar al turista durante su visita en el estado, así como los avances que otorga la Ley Estatal de Turismo y el Registro Estatal de Turismo (Retur-Q).
Así lo señaló Andrés Aguilar Becerril, subsecretario de turismo, quien participó en la ponencia Seguridad y Confianza, llaves para la inversión en Quintana Roo, que se celebró en el Congreso Nacional de Identidad y Transformación Digital Cibersegura en Cancún.
El funcionario planteó la importancia que tiene el sector turístico de que se digitalice porque la ciberseguridad es fundamental y el tener información certera de que se ofrece y las características que tiene el destino se convierte en un tema fundamental.
Uno de los retos que se tienen en México, dijo, es precisamente la seguridad, según el índice de competitividad de viajes y turismo, donde este rubro no sale bien calificada en México, por lo que la responsabilidad de Quintana Roo es mayor de tener una agenda en materia de seguridad turística.
En ese trabajo dijo que se ha venido avanzando fuertemente y el estado está adherido a objetivos internacionales y ha implementado medidas directas para la seguridad del turista que parten de las Reformas a la ley de turismo que integra el código internacional para la protección de turistas, así como se tiene el Registro Estatal de turismo (Retur-Q) que este año se actualizó la plataforma y mejoró la tecnología, para mayo facilitación de registro, protección de datos y oferta turística. Esta plataforma le permite a turista conocer la oferta turística real y actualizada, con las empresas que están operando legalmente y no son clonadas o falsas.
Adicional a ello, esta el Guest Assist, la plataforma que ya incluye información en caso de huracanes, que se da en seis idiomas y que ofrece una cartera digital que permite al turista guardar sus documentación oficial como pasaportes y demás para en caso de pérdida. Además de todo el contacto con los consulados y toda la asistencia en caso de alguna eventualidad, lo que se considera una plataforma muy avanzada que incluso ya está considerada en el Departamento de Estado, de Estados Unidos. Estas herramientas y plaformas hacen del estado el más avanzado en temas de seguridad para el turista y le permiten ofrecer a visitante un lugar seguro.
LRE