Quintana Roo Cuenta con Condiciones de Seguridad en el Servicio de Transporte de Plataformas Digitales
25 Sep. 2025
Jimena Madrigal / CAMBIO 22
Las medidas de seguridad en transporte de plataformas en Quintana Roo están bien establecidas, afirmó la secretaria de Gobierno, Cristina Torres, quien subrayó la importancia de garantizar condiciones mínimas de seguridad en los servicios de transporte, este pronunciamiento se da tras la detención, el pasado 18 de septiembre, de un conductor de Uber en Cancún, acusado de abuso sexual y violación en agravio de dos mujeres extranjeras.
La encargada de la política del estado, recordó que tanto la ley como el reglamento estatal establecen mecanismos diseñados para brindar mayor protección a los usuarios, pero recordó que, aunque existe un amparo promovido por UBER que congeló el establecimiento de medidas de seguridad que consistían en instalar equipos de geolocalización en taxis y transportes privado que se ligarían al C5 y poder establecer un protocolo de salvamento en caso de algún hecho que pusiera en riesgo la integridad de los usuarios, estas fueron construidas en mesas de trabajo con la participación de las diferentes plataformas, con el objetivo de reforzar la confianza de los pasajeros.

“Con relación al tema De plataforma recordemos que en la ley y el reglamento nosotros establecimos mecanismo que generan seguridad para las personas que abordan cualquier tipo de vehículos, principalmente de estas plataformas, hay un amparo a pesar de que en la mesa se construyó junto con las diferentes plataformas esta opción en la ley; mucha veces creemos que la condición de la autoridad pudiera ser excesiva y ahí está la realidad”, abundó.
Cabe recordar que, Uber se amparó y la causa principal fue para que las unidades y choferes de esa aplicación pudieran dar el servicio sin hacer ese trámite, y el Juzgado Octavo de Distrito, con sede en Cancún, les concedió el amparo, pero con ello se congelaron todas las demás medidas aplicables al transporte de privado de pasajeros.
Se calcula que en Quintana Roo operan más de 3 mil unidades de transporte de plataforma digital y el proceso de incorporación se hace a través de la regulación federal que obliga a las plataformas a que sus operadores estén debidamente registrados.
“La realidad es que necesitamos de transporte seguro, necesitamos que todas las plataformas de transporte y servicio público que ya estamos transitando tenga las condiciones mínimas de seguridad indispensable para todas las personas, pero especialmente para las mujeres porque hemos visto la vulnerabilidad”, indicó.
KXL




















