PROFECO Mantiene Vigente Programa de Verificación de Semana Santa

Jimena Madrigal/ CAMBIO 22

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene vigente el “Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma 2025”, con el fin de proteger y promover los derechos de los consumidores.

Al respecto, el director de la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Caribe Mexicano, Israel Malacón, dijo que el operativo se concentra en pescaderías, florerías, venta de artículos religiosos, mercados públicos, tiendas de autoservicio, de conveniencia y departamentales, restaurantes y demás.

“Lo Importante es que los proveedores de bienes y productos cumplan y respeten las promociones y ofertas anunciadas, personal de la dependencia vigilará que los bienes, productos y servicios que se comercializan cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFC), así como con la información comercial y las especificaciones estipuladas en las distintas Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables, por lo que, visitarán establecimientos para verificar que los precios de los productos sean exhibidos y también colocarán decálogos con los derechos de los consumidores”, indicó.

Abundó que esta vigilancia estará vigente toda la Semana Santa para mantener la vigilancia a los establecimientos y atentos a las quejas de los consumidores, destacó que se han caracterizado por privilegiar la conciliación entre los consumidores y la parte proveedora.

Finalmente, dijo que si detectan incumplimientos que pueden afectar la vida, salud, seguridad o economía de una colectividad de consumidores, se aplican medidas precautorias, por lo que, piden a la población que en caso se abusos o irregularidades es fundamental que acuda a las oficinas para hacer la denuncia y darle seguimiento.

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