Prestadores de Servicios Turísticos Deberán Tramitar el RETUR-Q

Yolanda Gutiérrez/CAMBIO 22

ISLA MUJERES, Q. ROO, 14 de agosto.- Los más de 300 negocios que prestan servicios turísticos en Isla Mujeres, tienen seis meses de plazo para obtener el Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo (RETUR-Q), requisito obligatorio y gratuito que brindará mayor seguridad y confianza a nuestros visitantes.

Aparecen cada vez con más frecuencia en Quintana Roo supuestos prestadores de servicios que, a través del internet o de manera física estafan a sus clientes al venderles actividades inexistentes y se esfuman sin que haya forma de localizarlos.

Sin contar con los prestadores turísticos que carecen de los permisos correspondientes e incluso arriesgan la integridad física de sus clientes por la precariedad de sus servicios, que suelen vender a precios económicos.

Y para evitar o, al menos reducir, esta problemática que genera cientos de quejas al año a nivel Quintana Roo, la Secretaría Estatal de Turismo (SEDETUR) implementó el RETUR-Q, plataforma digital con la que se conformará un catálogo público con todos los negocios enfocados a vender productos o servicios a nuestros visitantes.

De acuerdo a información recabada, la SEDETUR presentó la plataforma RETUR-Q a empresarios turísticos el pasado jueves 11 de agosto y, desde ese mismo día, los prestadores de servicios turísticos pueden registrar sus negocios sin costo alguno en la página web qroo.gob.mx./returq.

Los prestadores de servicios de Isla Mujeres y del resto del estado tendrán seis meses de plazo para estar debidamente registrados, de tal modo que el primero de enero del 2023 todos los negocios enfocados al turismo estén registrados en la plataforma.

Quienes comiencen el nuevo año sin el RETUR-Q podrían hacerse acreedores a una sanción económica de hasta 50 UMAS, equivalentes a cuatro mil 811 pesos.

De acuerdo a empresarios turísticos, con el RETUR-Q, que deberá renovarse todos los años, se evitarán muchos casos de fraude; sugirieron implementar estrategias y campañas de promoción que inviten a los visitantes a usar los servicios de los prestadores debidamente registrados.

y.gutierrez@diariocambio22.mx

RHM