Largas Filas y Críticas por Trámites de Licencias en Chetumal

• A pesar de las críticas, el Instituto de Movilidad aún no ha emitido un posicionamiento oficial sobre la situación

Ricardo Jesús Rivas/ CAMBIO 22

CHETUMAL, 14 de enero. – Ciudadanos de Chetumal denunciaron su inconformidad por los retrasos y la ineficiencia en el servicio de emisión de licencias de conducir que realiza el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO). Las quejas se han hecho virales en redes sociales, donde los usuarios han denunciado largas esperas para realizar un trámite que, según ellos, debería tomar solo unos minutos.

Entre los testimonios compartidos, destaca uno que detalla haber llegado a las instalaciones a las 9 de la mañana para obtener su licencia y haber esperado más de cuatro horas y media antes de completar el proceso. Este tipo de experiencias crea molestia entre los habitantes de la capital del estado, quienes consideran que el sistema actual no está diseñado para atender de manera eficiente la alta demanda.

A pesar de las críticas, el Instituto de Movilidad aún no ha emitido un posicionamiento oficial sobre la situación, lo que ha incrementado la frustración de los ciudadanos. Las filas extensas, la falta de organización y la espera prolongada han sido las principales quejas de los usuarios, quienes demandan soluciones inmediatas para agilizar el proceso.

Este problema refleja la necesidad de mejorar la atención y los sistemas administrativos en el Instituto de Movilidad, especialmente en una capital estatal que debería garantizar servicios públicos ágiles y de calidad.

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