Inicia Cancún Modelo de Atención con Enfoque de Rehabilitación para Personas en Situación de Calle
28 Feb. 2026
Jimena Madrigal / CAMBIO 22
Más que un espacio de resguardo temporal, el nuevo albergue municipal para personas en situación de calle en Cancún busca convertirse en la puerta de entrada a un proceso integral de rehabilitación y reinserción social, aunque en su primera etapa solo contará con 50 camas y atenderá exclusivamente a hombres.
El proyecto, impulsado por el Instituto Municipal Contra las Adicciones y encabezado por su director, Alberto Ortuño Báez, operará en coordinación con la asociación civil Centros de Rehabilitación Amor al Adicto Difícil y Reincidente (Craadyr). El inmueble ya está habilitado con camas y cocina equipada, por lo que su apertura es inminente.

El modelo se basa en la canalización voluntaria de personas que, en muchos casos, son detectadas tras ingresar al Centro de Retención Municipal por faltas administrativas. De acuerdo con el funcionario, no es raro que algunas reincidan intencionalmente para acceder a alimento o techo, una práctica que evidencia la ausencia de alternativas permanentes de atención social.
A decir del director del Instituto Municipal Contra las Adicciones, Alberto Ortuño Báez, a diferencia de operativos asistencialistas de corta duración, el esquema contempla atención médica, psicológica, odontológica, nutricional y visual, con participación de personal de la Secretaría de Salud.
El objetivo es que, tras una primera evaluación y periodo de internamiento, los usuarios puedan ser trasladados a clínicas especializadas de Craadyr para continuar su tratamiento, recibir capacitación y avanzar hacia su reintegración laboral.

No obstante, el propio instituto reconoce que el éxito del programa dependerá en gran medida de la voluntad de los beneficiarios para mantenerse en un proceso que puede extenderse de seis meses a un año. La permanencia y el seguimiento representan uno de los principales desafíos operativos.
Aunque se prevé una ampliación futura para alcanzar 100 camas, el municipio carece de un censo actualizado que permita dimensionar con precisión la población en situación de calle. Las autoridades han identificado zonas con mayor concentración, como avenidas principales y el centro de la ciudad, pero aún no existe un diagnóstico integral.
Así, el albergue municipal inicia operaciones en un contexto donde la demanda social supera la capacidad instalada, pero con la apuesta de sentar las bases de un modelo que priorice la rehabilitación y no solo el resguardo temporal.
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