Indignación Ciudadana por Cobro Excesivo en Taxi en Chetumal

• Denuncian abuso de tarifas en redes sociales

• Necesario fomentar el uso de plataformas digitales que garanticen un cobro justo

Ricardo Jesús Rivas/ CAMBIO 22

CHETUMAL, 1 de julio. – Una denuncia ciudadana en redes sociales se volvió viral y colocó en el foco el problema del cobro discrecional por parte de taxistas en la capital del estado. La usuaria Birzait O., a través de su cuenta personal, relató un caso que calificó como “realmente molesto”: tras abordar un taxi a la salida del gimnasio, el conductor le informó que el servicio tendría un costo de 70 pesos, bajo el argumento de que se trataba de un “radio taxi”.

El trayecto, según explicó, fue sobre la avenida Insurgentes con destino a la colonia Heroico Colegio Militar, un recorrido urbano corto que, bajo la tarifa ordinaria, no debería superar los 40 pesos. La persona compartió también las placas del vehículo —A54-TRH-A— con el fin de alertar a otros ciudadanos sobre este tipo de cobros indebidos.

Este tipo de prácticas, lejos de ser casos aislados, han sido señaladas de forma recurrente por los chetumaleños, especialmente durante días de lluvia o cuando hay alta demanda del servicio. La ausencia de un sistema transparente de cobro y la falta de supervisión por parte del Instituto de Movilidad de Quintana Roo (IMOVEQROO) continúan generando espacios para el abuso, lo que deteriora aún más la confianza en el servicio de transporte concesionado.

La situación expone la urgencia de actualizar y hacer pública una tabla de tarifas oficiales, así como de fomentar el uso de plataformas digitales que garanticen un cobro justo. Mientras tanto, los usuarios se ven obligados a negociar tarifas con cada conductor, bajo condiciones que los colocan en clara desventaja.

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