ICATQROO Invita a Taxistas a Capacitarse en Inglés y Atención al Turista ante Auge del Tren Maya

• El Tren Maya representa una oportunidad histórica para el desarrollo turístico en el sureste del país, y la mejora en los servicios de transporte es un elemento esencial.

Miguel Ángel Fernández/ CAMBIO 22

CHETUMAL, 11 de enero.- Ante el crecimiento turístico impulsado por la operación del Tren Maya, el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Quintana Roo (ICATQROO) extendió una invitación a los gremios de taxistas para participar en cursos de capacitación enfocados en el aprendizaje del idioma inglés, así como en la calidad y calidez del servicio al cliente. Alejandro Alamilla Villanueva, director del ICATQROO, informó que esta iniciativa busca fortalecer la atención turística en los principales destinos del estado.

Durante 2024, sólo el sindicato de taxistas de Playa del Carmen mostró interés en capacitar a sus choferes, lo que permitió que 2,500 conductores se inscribieran en los cursos. Estas capacitaciones se desarrollarán por grupos para optimizar el aprendizaje. Sin embargo, la invitación permanece abierta para el resto de las agrupaciones de transporte público, resaltó Alamilla Villanueva.

El funcionario subrayó que el ICATQROO ofrece una amplia gama de cursos de formación profesional, dirigidos no solo a los gremios de taxistas, sino también a otros prestadores de servicios, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio turístico y proyectar una imagen positiva de Quintana Roo.

El Tren Maya representa una oportunidad histórica para el desarrollo turístico en el sureste del país, y la mejora en los servicios de transporte es un elemento esencial para garantizar su éxito y la satisfacción de millones de visitantes que llegan a Quintana Roo.

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