Habilitan 78 Módulos en Quintana Roo para Agilizar Canje de Placas y Asesorías

 Jimena Madrigal/ CAMBIO 22

Con el objetivo de descongestionar la atención ciudadana y agilizar el canje de placas y el pago del refrendo vehicular, el Gobierno de Quintana Roo informó que 78 módulos se encuentran habilitados en todo el estado para la realización de estos trámites, luego de las quejas registradas por retrasos y requisitos fiscales.

La secretaria de Gobierno, Cristina Torres, explicó que la ampliación y distribución de módulos busca atender de manera más eficiente la alta demanda generada durante el inicio del año, periodo en el que miles de contribuyentes acuden a cumplir con sus obligaciones vehiculares.

Detalló que, además de los módulos regulares, en ciudades como Cancún, Playa del Carmen y Chetumal se instalaron módulos de apoyo, donde personal capacitado brinda orientación directa a la ciudadanía e incluso apoyo para tramitar o actualizar la Constancia de Situación Fiscal, documento que puede ser utilizado para otros procedimientos administrativos.

Por su parte, el director del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Quintana Roo (SATQ), Héctor Contreras Mercader, confirmó que el trámite de registro al Registro Estatal de Contribuyentes (REC)puede realizarse con la CURP o con la Constancia de Situación Fiscal, medida que contribuyó a reducir la saturación en los módulos de atención.

“Ambas opciones se pueden realizar en línea, lo que permite a los contribuyentes llegar a los módulos únicamente para concluir el trámite y recoger sus placas”, señaló.

Las autoridades estatales garantizaron que no se aplicarán multas ni sanciones a quienes no cuenten con la documentación completa al momento de acudir a los módulos, ya que la CURP puede generarse o actualizarse de manera inmediata.

Finalmente, se reiteró que el RFC continuará utilizándose únicamente para fines de facturación, mientras que la estrategia de ampliación de módulos y flexibilización de requisitos busca mejorar la atención ciudadana y normalizar el flujo de contribuyentes en todo el estado.