Gobierno Federal y Estatal Buscan Regular Taxis y Plataformas en Aeropuertos para Mejorar Experiencia Turística en Cancún

Jimena Madrigal/CAMBIO 22

 La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, informó que su administración trabaja en una estrategia para ordenar el servicio de transporte en aeropuertos del país, particularmente en destinos turísticos como Cancún, con el objetivo de garantizar seguridad, tarifas justas y libre acceso tanto a taxis tradicionales como a plataformas digitales.

Explicó que actualmente los taxis federales que operan en aeropuertos pagan un derecho que les permite ofrecer el servicio dentro de las terminales, mientras que las plataformas digitales deben cumplir con este mismo requisito para poder operar en estas zonas.

“Lo importante es que el usuario tenga acceso seguro tanto a aplicaciones como a taxis, y que haya condiciones claras para todos. También estamos buscando que las tarifas sean accesibles, porque en algunos casos son excesivas”, señaló.

La mandataria subrayó que este ordenamiento implica un trabajo conjunto con la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a fin de establecer reglas equitativas para los distintos servicios de transporte.

Por su parte, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, detalló que ya se instaló una mesa de trabajo permanente en materia de seguridad en el Aeropuerto Internacional de Cancún, donde participan autoridades de los tres órdenes de gobierno, así como instancias como migración y la concesionaria de la terminal aérea.

Indicó que uno de los principales temas abordados ha sido la regulación del servicio de taxis, incluyendo la detección de unidades irregulares.

“Se revisó si había taxis pirata en el exterior del aeropuerto y, en los casos donde existían amparos o concesiones, se buscó integrarlos de manera formal al sistema para dar certeza al usuario”, explicó.

En cuanto a las plataformas digitales, recordó que en Quintana Roo están autorizadas por el Congreso, aunque algunas aún se encuentran en proceso de cumplir con requisitos relacionados con medidas de seguridad para los usuarios.

Asimismo, adelantó que en breve se dará a conocer un tarifario oficial para los traslados desde el aeropuerto hacia distintos puntos turísticos como la zona hotelera, Puerto Morelos y Playa del Carmen, con el fin de brindar transparencia y evitar abusos.

“Queremos que el turista sepa exactamente cuánto va a pagar desde que llega, que haya claridad y confianza en el servicio”, afirmó.

La gobernadora también destacó que se busca mejorar la experiencia del visitante desde su arribo, señalando que actualmente el tiempo de espera en migración ronda los 17 minutos, como parte de los esfuerzos por hacer más ágil y eficiente el ingreso al país.

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AFC