Detectan Fallas Técnicas en el Sistema para la Toma de Datos Biométricos en el Registro Civil de Chetumal
27 Nov. 2025
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Personal especializado se ha abocado en la revisión de la plataforma para resolver las inconsistencias que se han presentado
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Continúa en una fase de prueba piloto y se espera que hasta enero de 2026 inicien oficialmente con el servicio
Laura Beytia /CAMBIO 22
CHETUMAL, 27 de noviembre.- Desde que comenzaron con los trámites, se han estado presentando algunas fallas técnicas en el sistema de software automatizado y el cual, es utilizado en la toma de los datos biométricos para la expedición de la CURP en las oficinas del Registro Civil de Othón P. Blanco, sin que esto implique que se haya tenido que suspender el servicio de atención y registro.
El director Hugo Rojas Vázquez, explicó que desde el mes pasado iniciaron una fase de prueba piloto con una buena respuesta de la ciudadanía, pero a raíz de que se detectaron errores en el programa desarrollado para la biometría facial y la autenticación de los ciudadanos, personal especializado en tecnologías se ha abocado en la revisión de la plataforma para resolver dichas inconsistencias y mejorarlo.

“Son fallas técnicas que se detectaron en la plataforma para la implementación del sistema biométrico de la CURP, como que no cargan bien los datos o no se puede hacer la vinculación de manera rápida a las otras plataformas oficiales, hay que recordar que es la Secretaría de Gobernación a través de la Renapo, la encargada de administrar la base de datos biométricos a nivel nacional, pero ya personal del registro civil estatal y municipal, están atendiendo dichas fallas que se dieron ahora en la fase de prueba, para que podamos arrancar de manera oficial posiblemente en enero.”
Subrayó que el sistema que se ha habilitado, permite validar la identidad de manera biométrica y cuenta con protocolos de seguridad, candados de seguridad y hasta auditoría para proteger los datos, cumpliendo de esta manera con la Ley General de Protección de Datos Personales.

La CURP biométrica que es un documento de identificación oficial, almacena huellas, iris, firma electrónica y rosto de cada habitante por medio de la fotografía y ha sido catalogada por el Gobierno Federal, como una herramienta para combatir la corrupción y buscar personas desaparecidas y por ello, es fundamental que el sistema opere al 100% y sin ninguna falla.
“Hay que recordar, que el programa forma parte de una estrategia nacional para fortalecer la seguridad en la identificación de las personas, mediante la incorporación de datos biométricos, como el iris de los ojos y las huellas dactilares, por eso es importante que funcione de manera óptima y más para cuando se abra el sistema a los ciudadanos; por ahora estamos a la espera de que una vez que quede garantizada su operación se pueda reactivar el proceso.”

Mencionó que la implementación de la CURP con datos biométricos comenzó el 16 de octubre y se espera que para febrero de 2026, todos los módulos en el país estén en capacidad de gestionarlo.
KXL




















