Denuncian Cobros Ilegales de Aguakan en Isla Mujeres

Redacción/ CAMBIO 22

ISLA MUJERES, Q.ROO, 07 de noviembre-. Clientes de la concesionaria Aguakan en Isla Mujeres denuncian altos cobros en sus recibos pese a la deficiencia en el servicio, que mantiene a la mitad de la isla prácticamente sin agua.

Están seguros de que, además del inyectar aire en las tuberías para inflar el consumo, la empresa está cobrando a los usuarios por los trabajos que lleva a cabo en diferentes puntos de la isla y que mantienen el Pueblo Mágico como campo de batalla.

Las redes estallan en comentarios molestos, como es el caso de un empresario local quien escribió:

Y la intransigencia de la mujer que está al frente, habemos morosos , se reconoce, pero hay convenios que no quiere aplicar… están cerca los aguinaldos, en las colonias se ha padecido muchísimo de la falta de agua por semanas.

Existe un decreto que prohíbe dejar sin agua a cualquier usuario, son recursos naturales, explotados por ellos pero con decreto de solamente restringir el flujo, al comentarle eso a la mujer dijo que no es corte, que es restricción, sea como sea que le llame es lo mismo!
#AGUAKAN tiene por regla devolver el servicio de 24 a 48 hrs, em dijeron que hasta Martes o Miércoles porque son días hábiles, los días hábiles son para oficina, los técnicos son 24/7…

Otro punto, a los comercios creo nos ponen filamentos de plata u oro, porque la reconexión la cobran a 1300.00 pesos , en las casas son aprox 200.00 … o sea que les pasa?? Una cosa es el consumo de una categoría a otra, el sellito que ponen me pregunto si será más valioso que los otros.

Después #AGUAKAN anda llorando oportunidades para nuevas concesiones… perdón pero hoy no pude evitar compararlos con ULTRAMAR.. .

Como anécdota no me aceptaron un billete de 20 pesos con una rotura, que porque no les permiten aceptar, por Dios … una buena documentada no les hará daño..

Resumen, si alguien está en una situación parecida, yo, si pasadas las 24 horas no hay solución me voy a PROFECO, hagan o no caso, escándalo si hago, no cobraron ni 100 ni 200 pesos, lo que haya sido es pago cubierto…

redaccionqroo@diariocambio22.mx

AFC/RCM