abril 17, 2024 10:57

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Renán Castro Madera, Director General

Renán Castro Madera, Director General

abril 17, 2024 10:57

 

  • Inteligencia artificial en Walmart podría cambiar la forma de hacer compras

 

Redacción/CAMBIO 22

Walmart asegura que la inteligencia artificial (IA) podría hacer más sencilla el hacer compras más rápidas. Durante el CES 2024, la compañía anunció una nueva característica de su servicio de reabastecimiento InHome.

InHome tiene como objetivo ordenar automáticamente las cosas correctas en el momento adecuado y entregárselas a un repartidor que puede dejarlas en el refrigerador de la casa. Los compradores con la membresía InHome mensual de 20 dólares ya obtienen la entrega sin problemas, pero aún deben seleccionar los artículos ellos mismos. Al entrenar sus modelos de IA, tanto en sus hábitos como en el conocimiento general de Walmart sobre cómo la gente compra y consume, la compañía calcula que puede comenzar a hacer su lista de compras por el usuario.

Walmart: así surtirá tu refrigerador mientras no estás en casa| Video

Por ahora, es solo una idea en desarrollo, pero no es la primera vez que se ha puesto sobre la mesa. Amazon intentó algo similar con Dash Replenishment Service, pero ahora está destinado principalmente a cosas como detectores de humo y máquinas de lavandería.

Controlar algo tan variado como el consumo de alimentos es mucho más difícil. Por lo cual, Walmart busca responder mucho más a sus necesidades reales en lugar de enviarle un producto nuevo cada dos semanas, pase lo que pase.

La compañía también lanzó un motor de búsqueda de IA generativa para la aplicación iOS de Walmart, que permite consultas mucho más amplias. En lugar de escribir el nombre de un televisor o un ingrediente específico, puedes decir “¿Qué necesito para una fiesta?” y el bot sugerirá algunas cosas para conseguir.

Walmart experimenta con IA para mejorar la experiencia de compra de los clientes

Sam’s Club, también está construyendo un dispositivo que se ubica a la salida de la tienda y escanea los carritos de los compradores para asegurarse de haber pagado todo lo que hay allí. Esto también es similar a las tiendas Go de Amazon, el cual usa visión por computadora para rastrear el contenido del carrito.

El objetivo de Walmart es utilizar la IA para hacer que el proceso de compra sea más fácil y rápido. Se trata de invertir en entregas con drones para hacer llegar las compras más rápido.

 

Fuente: Notipress

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