Buscan Colocar al Caribe Mexicano Como un Destino Accesible para Personas con Discapacidad

► Es un mercado muy grande a nivel mundial que elige sus viajes de acuerdo a la infraestructura y adecuaciones que ofrece en sus atractivos para mover una persona con silla de ruedas o reducción de movilidad ►Apenas y el 1% de la infraestructura turística del Caribe Mexicano ofrece este servicio a este mercado de alto poder adquisitivo

Olivia Vázquez/CAMBIO 22

CANCÚN, Q. ROO, 23 de noviembre.- Cancún Accesible y Enjoy Travel Group signaron un convenio de colaboración para unir esfuerzos que lleven a la consolidación y potencialización del producto turístico accesible e inclusivo en el Caribe Mexicano, donde si bien se tienen a los destinos más fuertes de América Latina, apenas y uno por ciento de su infraestructura cumple con los estándares e infraestructura para atender al viajero con algún tipo de discapacidad o movilidad reducida.

El turismo accesible representa el derecho de todos y para todos de viajar y en el mundo más de mil millones de personas tienen algún tipo de discapacidad, lo que se traduce para los destinos en mayor número de captar visitantes si cubren con normativas y características que requiere este mercado que genera una mayor derrama económica y mayor número de días de estancia en los destinos.

En la firma del Convenio, Judith Cárdenas, directora general de Cancún Accesible, detalló que en 2022, la agencia especializada atendió a un promedio de 4 mil 500 pasajeros, pues por cada persona con discapacidad que viaja al destino, trae a 1.7 a 4 personas más de acompañantes, sean familiares, amigos o cuidadores.

Sin embargo y a pesar de ese alto potencial, en el caso del Caribe Mexicano se estima que sólo 1% de la hotelería, parques y servicios, cumplen con el diseño e infraestructura de habitaciones y áreas comunes, capacitación de personal y atención para este  mercado.

Cade vez más, dijo, se construyen hoteles con habitaciones adecuadas a este segmento turístico, pero el mayor reto es atraer a más turistas y que los hoteles tengan más de tres habitaciones adecuadas, pues se manejan grupos que quieren estar en el mismo hotel, pero no se tiene esa capacidad.

Por su parte Diego González, presidente de la Red Iberoamericana y Española de Turismo Accesible, destacó que todo cuenta para el turismo accesible, desde la carretera, aeropuertos, hasta la habitación, la regadera del baño, el tamaño de la puerta, rampas de acceso, etc.

Dijo que hay un turismo deseoso de viajar, que representa 10% de la población mundial, que representan mil millones de personas y aunque algunos destinos turísticos ya se plantean la accesibilidad, lo hacen desde una perspectiva social, pero se tiene que dar un paso hacia adelante y no pensar en que estamos haciendo una labor social, sino un derecho.

El turismo accesible es muy grande, tan sólo en Estados Unidos, es de 150 millones de personas, pues el turista no viaja sola y viaja a donde puede viajar, por lo que ella determina el destino de viaje y aquí entra el adulto mayor. En Europa de 160 millones mientras que en Canadá se tienen otros 19 millones de personas, adicional al turismo de México.

Con la firma del convenio de colaboración que se realizó, se estima que se tendrá un 20 a 30% de crecimiento de captación de este mercado en el Caribe Mexicano donde estudios que se han hecho con relación al turismo accesible, se tienen ya algunas playas que ya están encaminadas a atender este turismo, así como algunos hoteles que cuentan con una habitación, con sillas anfibias para ingresar al mar o alberca, y con demás elementos que se marcan ya en las necesidades de este segmento turístico.

En la conferencia se informó que de parte de la academia, Unicaribe está haciendo un esfuerzo importante por capacitar desde las aulas al futuro profesionista sobre el trato que se le debe dar a un turismo con algún tipo de discapacidad o reducida movilidad, como en el caso de los adultos mayores, pero hay que sensibilizar más al sector productivo e inversionistas para que adecuen sus espacios a la atención de este turismo, que no sólo requiere de modificaciones en su diseño y estructura, sino que requiere de elementos muy básicos para que pueda disfrutar del destino.

Cancún ya cuenta con algunos hoteles adecuados a este segmento, así como se tiene uno o dos cenotes qy parques temáticos que tienen accesibilidad, sin embargo es muy poco, casi nada lo que se tiene para atraer a este mercado, de ahí el esfuerzo de estas dos agencias para potencializar este mercado.

Por parte de la Sectur, se detalló que ya se trabaja en la norma oficial mexicana precisamente destinada a la atención de este turismo con algún tipo de discapacidad y en el país, apenas y se tienen cuatro o cinco hoteles que tienen el distintivo, lo que revela el tamaño de la carencia.

o.vazquez@diariocambio22.mx

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