Redacción/CAMBIO 22 

En respuesta a la nota publicada sobre la reciente imposición de una multa de 413,24 millones de euros a Booking.com por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de España, la empresa desea ofrecer su versión de los hechos y aclarar algunos puntos importantes.

Booking.com expresa su total desacuerdo con el resultado de la investigación llevada a cabo por la CNMC y confirma su intención de apelar esta decisión. La empresa considera que la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea (UE) es el marco adecuado para tratar y evaluar las cuestiones relacionadas con su operación, y no las regulaciones de una sola nación. La Ley de Mercados Digitales se aplica a nivel europeo y ofrece un contexto más uniforme para abordar estos asuntos.

La compañía sostiene que opera en un sector altamente competitivo, en el que los consumidores y las empresas tienen acceso a una amplia gama de opciones. Además, Booking.com ofrece a sus socios de alojamiento programas de apoyo como Preferred Plus y Genius, que permiten a los establecimientos beneficiarse de una visibilidad destacada en la plataforma.

Booking.com también critica la decisión de la CNMC por no considerar la variedad de opciones que ofrece la empresa a sus socios, lo que podría llevar a una falta de coherencia para los consumidores y alojamientos en España en comparación con el contexto global. La empresa señala que la imposición de esta multa podría no reflejar adecuadamente la realidad del mercado y las prácticas comerciales de la plataforma.

La empresa reafirma su compromiso con un mercado justo y competitivo y espera que la apelación permita resolver estos asuntos de manera que sea equitativa para todas las partes involucradas. Booking.com está dispuesta a colaborar con las autoridades para encontrar una solución que sea coherente con las regulaciones europeas y que favorezca tanto a los consumidores como a los socios de alojamiento.

Para cualquier duda o comentario adicional, Booking.com está disponible para proporcionar más información y aclaraciones. Agradecen la oportunidad de presentar su punto de vista y buscan asegurar que sus operaciones se entiendan en el contexto adecuado.

 

redaccionqroo@diariocambio22.mx

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