• El actor de telenovelas acusa a Casa Mauna Boutique Hotel de malos tratos, mientras el establecimiento responde con acusaciones de impago.

 

 

Redacción/ CAMBIO 22

El conocido actor Luis Roberto Guzmán, protagonista de ‘El Pantera’ y ‘Lo que la vida me robó’, encendió las redes sociales al intentar ‘cancelar’ en Instagram al Casa Mauna Boutique Hotel en Oaxaca, acusándolos de malos tratos y de arruinar sus vacaciones. Sin embargo, el hotel respondió con su propia versión de los hechos, acusando a ciertos huéspedes de renombre de irse sin pagar.

Todo comenzó cuando Guzmán publicó en su historia de Instagram una advertencia a sus seguidores sobre su mala experiencia en Casa Mauna. “No visiten, ni se hospeden en Casa Mauna, lugar que hasta hoy visitaba frecuentemente. Hoy hemos recibido una atención al cliente pésima y de muy mal gusto”, escribió sin profundizar en los detalles de su queja.

El actor afirmó que el personal del hotel mostró negligencia, avaricia y falta de empatía, lo que llevó a un malentendido que se tornó público cuando el hotel decidió compartir su versión en redes sociales.

Cuánto cuesta hospedarse en Causa Mauna, lujoso hotel que acusó a Luis Roberto Guzmán de no querer pagar su estancia - Infobae

Respuesta del Hotel Casa Mauna

El hotel, ubicado en la playa secreta de Salchi en la costa oaxaqueña, publicó en su cuenta de Instagram una respuesta a las críticas. Explicaron que algunos huéspedes se negaron a pagar el saldo restante de su estancia, alegando haber realizado el pago total sin proporcionar comprobantes. Aunque no mencionaron directamente a Guzmán, compartieron un recibo que mostraba un saldo pendiente de más de dos mil pesos sobre un total de 8,251 pesos por una estancia de dos noches.

El establecimiento también subrayó que su trato fue cordial y respetuoso en todo momento y que no hacen excepciones con sus políticas de pago, independientemente de la fama de sus huéspedes. Para respaldar su postura, mostraron evaluaciones positivas de diversos clientes y el comprobante de la notificación del saldo restante a pagar.

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El Llamado de Guzmán a Cancelar el Hotel

Por su parte, Guzmán, de 51 años, pidió a sus seguidores en Instagram que difundieran su caso y cancelaran al hotel. Esta controversia ha generado un gran revuelo entre sus fans y en la comunidad de viajeros.

 

¿Quién es Luis Roberto Guzmán?

Luis Roberto Guzmán denuncia a hotel por malos tratos; ellos lo acusan de no querer pagar

Luis Roberto Guzmán, nacido el 9 de abril de 1973 en Puerto Rico, ha tenido una destacada carrera en producciones de telenovelas mexicanas y series. Entre sus trabajos más conocidos se encuentran:

  • Tierra de Esperanza

  • Alborada

  • ¿Quién mató a Sara?

  • El Pantera

  • Narcos: México

  • Cobra Kai

  • Ingobernable

  • Alegrijes y rebujos

  • Amigas y rivales

Esta disputa entre el actor y el hotel Casa Mauna Boutique ha capturado la atención del público y sigue siendo tema de debate en las redes sociales.

 

 

redaccion@diariocambio22.mx

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