ICATQR Impulsa la Capacitación en Inglés Para Fortalecer el Turismo en Bacalar

Miguel Ángel Fernández/ CAMBIO 22

BACALAR, 12 de febrero. El Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Quintana Roo (ICATQR), a través de su Unidad de Capacitación en Bacalar, sigue impulsando el desarrollo de los trabajadores locales mediante cursos especializados.

En esta ocasión, se llevó a cabo el taller “Inglés Conversacional para Atención al Cliente”, enfocado en mejorar las habilidades lingüísticas del personal turístico.

El director del ICATQR Bacalar, Rivelino Valdivia Villaseca, destacó la importancia de fortalecer el dominio del idioma inglés en este destino, señalando que es una herramienta esencial para brindar un servicio de calidad a los visitantes extranjeros. Durante el curso, los participantes aprendieron vocabulario y expresiones comunes, además de practicar en escenarios simulados, lo que les permitió ganar confianza y fluidez.

Bacalar, como destino turístico en crecimiento, recibe una gran afluencia de visitantes angloparlantes, lo que hace indispensable que los trabajadores del sector cuenten con las competencias necesarias para comunicarse eficazmente. “Dotar a nuestros trabajadores de conocimientos en inglés no solo mejora la experiencia del turista, sino que también impulsa la economía local”, afirmó Valdivia Villaseca.

El curso estuvo dirigido a personal de hoteles, restaurantes, agencias de viajes y guías turísticos, quienes son el primer contacto con los visitantes. Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo continuo del ICATQR para profesionalizar la atención al cliente y fortalecer la competitividad del sector en Bacalar.

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