El Turismo y la Tecnología Ya No Pueden Operar Separadas

► Se celebra el foro futuro en el Caribe Mexicano donde se analiza la innovación y el avance e incorporación de la tecnología ► La Sedetur presenta prototipo de plataformas como Retur-Q que tendrá modificaciones el próximo año para facilitar el acceso, así como otras que darán la radiografía del estado

Olivia Vázquez/CAMBIO 22

CANCÚN, Q. ROO, 30 de noviembre.-Esta mañana se celebró en el destino, el Foro “Futuro en el Caribe Mexicano” con la participación de prestadores de servicios turísticos y autoridades de la Secretaría de Turismo Estatal (Sedetur) con el objetivo de compartir las mejores prácticas y experiencias innovadoras en la integración e incorporación de tecnologías para hacer frente  a los retos del sector turístico en el Caribe Mexicano.

El foro es dirigido a prestadores de servicios turísticos, representantes del sector académico, cámaras empresariales, empresas y líderes en el sector tecnológico.

Bernardo Cueto, titular de la Secretaría de Turismo Estatal, destacó la importancia de incorporar las nuevas tecnologías al quehacer diario de la industria turística y en ello, destacó el papel del Instituto Quintanarroense de Tecnología (IQIT) que permiten seguir trabajando en esa conectividad de toda la región con el resto del mundo.

El nuevo modelo de innovación que impulsa el estado, dijo, busca prosperidad en las comunidades y la innovación y tecnología que llegaron para quedarse, obliga a seguir trabajando en nuevas estrategias para ser más competitivos.

Hoy en día, se destacó, el turista trae incorporada la tecnología y cada que se viaja, experimenta esa apertura de nuevas dinámicas tecnológicas que ya se aplica en los viajes y que permiten acceder desde los servicios públicos hasta la habitación inteligente que se puede abrir desde el celular.

Estas tecnologías que se incorporaron en un inició con la comprar de un simple boleto de avión por internet, siguen avanzando y es importante seguir trabajando y hablando de ello para avanzar, estableciendo esa coordinación y estrategia  entre el sector privado, estado y sociedad civil, pues al final del día este avance permite que los destinos se sigan posicionando y que cada vez se tenga una mayor derrama, por lo que el reto es mantenerse a la vanguardia del avance tecnológico.

Desde la Sedetur, se han venido incorporando políticas y estrategias que incorporan la innovación y la tecnología para una correcta atención de los turistas que se traducirán en un beneficio para la población.

Durante el foro, se dieron varios conversatorios que van enfocados a analizar los retos y avances del sector con la tecnología, con temas como Destinos Inteligentes; un viaje desde España hasta Latinoamérica, Sostenibilidad como fuente de rentabilidad para el sector hotelero, digitalización del turismo y talleres que se están dando sobre la plataforma de registro empresarial turístico y las plataformas para el turismo y la operación turística.

En el foro se analizaron también prototipos de plataformas que ya están en operación y que tendrán una evolución para el próximo año como Retur-Q, que tendrá modificaciones para hacerla más accesible.

o.vazquez@diariocambio22.mx

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