Cartera Vencida de más de 1,200 Mdp Pone en Tensión a CAPA; Subsidios Buscan Contener Rezago Histórico

Jimena Madrigal/ CAMBIO 22

La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) arrastra un rezago histórico en el pago del servicio, cuya cartera vencida supera los mil 200 millones de pesos, una cifra que refleja más de dos década de acumulación de adeudos domésticos y comerciales, altos niveles de morosidad en zonas urbanas y fallas en los mecanismos de cobranza previos.

Ante este escenario, el Gobierno del Estado ha acelerado la implementación de un programa especial de regularización, apoyado por la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF), que combina incentivos, subsidios y procesos fiscales para equilibrar las finanzas del organismo operador del agua.

La DRAEF reportó que, a la fecha, el programa ha generado 86.3 millones de pesos en subsidios aplicados directamente en beneficios para usuarios, permitiendo que más de 3 mil 110 hogares y negocios liquiden sus créditos fiscales con descuentos totales en multas y recargos. Aun así, el avance representa apenas una fracción del monto total adeudado.

De acuerdo con autoridades estatales, la cartera vencida es resultado de múltiples factores: Altos índices de morosidad en zonas habitacionales debido a la informalidad laboral y a la disminución del ingreso disponible; Comercios que arrastran deudas desde la pandemia, cuando cientos de establecimientos suspendieron operaciones sin cancelar su servicio; Infraestructura costosa de operar, que exige inversiones permanentes en mantenimiento, bombeo, energía eléctrica y ampliación de redes; Aunado al Crecimiento urbano acelerado, que incrementa el costo del servicio más rápido que la recuperación de pagos.

El director general de CAPA, Hugo Garza Sáenz, advirtió que la falta de recuperación de adeudos limita la operación diaria del sistema, desde la reparación de fugas hasta la renovación de líneas hidráulicas y la mejora en plantas de tratamiento.

Ante la urgencia financiera, la gobernadora Mara Lezama instruyó mantener el 100% de descuento en multas y recargos durante toda la administración. La medida busca incentivar la regularización, pero también ha sido señalada por especialistas como una estrategia que debe acompañarse con cambios estructurales.

Funcionarios reconocen que los subsidios han permitido recuperar flujo de efectivo, pero advierten que no resuelven la raíz del problema: la cultura del no pago y los huecos normativos que dificultan la cobranza en el sector doméstico.

En contraste, para usuarios comerciales y empresariales, donde los montos de adeudo suelen ser mayores, sí se aplican procesos fiscales más estrictos, lo que ha generado mayor efectividad en la recaudación.

Autoridades reiteraron que los usuarios domésticos no enfrentan riesgos sobre su patrimonio, ya que los procesos de la DRAEF no consideran embargos de vivienda en estos casos, no obstante, los adeudos continúan incrementándose con el paso del tiempo, dificultando su liquidación.

El llamado oficial es para que las personas notificadas acudan a revisar convenios, facilidades y estímulos vigentes, los cuales buscan evitar que más familias acumulen deudas impagables y, al mismo tiempo, estabilizar las finanzas del servicio de agua potable.

La prioridad para CAPA, señalaron autoridades, es asegurar la continuidad del servicio en un contexto donde la operación demanda cada vez más recursos y la morosidad persiste como uno de los principales riesgos financieros.

El organismo buscará fortalecer la cobranza, ampliar sus esquemas de regularización y mejorar la eficiencia operativa, mientras que el Gobierno del Estado evaluará ajustes normativos para evitar que el rezago vuelva a crecer.

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