Los jóvenes son los que más deben ahorrar y generar una cultura de educación financiera

Olivia Vázquez/CAMBIO 22

CANCUN, Q. ROO, 07 de octubre.-La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros (Condusef) anunció su Semana Nacional de Educación Financiera que se celebrará del
189 al 28 de octubre próximo, donde se abordarán temas como salud financiera, administración de gastos,
tema de seguridad y prevención de fraudes, utilización de crédito hipotecario.

El objetivo es lograr una mayor cultura financiera, sobre todo para la juventud, que enfrentará un sistema de pensión muy diferente a los esquemas que ahora se dan y en ello está apostado el buen manejo de sus recursos y ahorros.

En conferencia de prensa donde se dieron a conocer las cifras que se han generado en Quintana Roo en
materia de atención de reclamos y atención a los usuarios de servicios financieros, la directora de la
comisión Osmaida Santiago Leonel, refirió que la Semana nacional se hace conjunto con instituciones
educativas, financieras y privadas y tiene como objetivo incrementar la cultura financiera en el país.

Se busca que los usuarios de servicios financieros tengan las mayores herramientas para manejar sus
productos financieros y logren un mejor manejo de sus recursos.

En general, dijo que la falta de educación financiera es por ahora el principal reto en México, pues aunque se
han dado pasos importantes, 30% de la población podría tener un buen ahorro, pero todavía falta mucho
porque 67% de la población esta bancarizado y no alcanzar a realizar un ahorro.

Es la población más joven que todavía no tienen la cultura de la prevención ni del ahorro y su condición
cuando sean adultos mayores, será diferente su forma de pensionarse a lo que ahora se realiza y en ello
estará su protección, mediante el conocimiento de las herramientas que les permita hacer este ahorro.

Y es que este sector dependerá del ahorro que tengan acumulado en su cuenta de retiro y esto se genera de
las aportaciones patronales, pero se tiene un nuevo sistema de trabajo y en ello muchos tendrán que ir
haciendo ahorros.

Con el esquema actual se deben tener mil 250 semanas de cotización, además de los 60 años para acceder a
una pensión, incluso si tienen menor edad pero ya alcanzan las mil 250 semanas, de ahí que es importante
utilizar esta cuenta como de ahorro para acumular el saldo suficiente para tener una mayor y mejor pensión.

La directora de la Condusef en Quintana Roo, refirió que el ahorro va pegado al presupuesto y
aseguramiento de sus bienes y al ahorro que se puede hacer para las vacaciones más largas que es la etapa
de retiro.

Durante la Semana Nacional de Educación Financiera este y otros muchos temas de interés de la población
se estarán abordando mediante conferencias en línea y presenciales con acceso total a la población y con el
apoyo de las universidades.

Van 5 mil 648 asesorías en Condusef de enero a agosto

La Delegación informó que en lo que va del año (hasta agosto) se han atendido cinco mil 648 quejas y
atención relacionadas con el reporte de buro de crédito, consumos no reconocidos, transferencias
electrónicas no reconocidas, cargos no reconocidos en la cuenta, actualización de historial crediticio,
cancelación de contrato, negativa de pago en indemnización, etc, siendo la mayor atención la emisión de
reporte de crédito especial (RCE) con mil atenciones, seguida de reclamos por consumos no reconocidos con
467 casos.

Las instituciones que mayor número de quejas han reportado este año, son Bancomer, Banamex y
Santander. De estas reclamaciones el estadístico de Condusef refiere que al menos 50% de los reclamos son
atendidos y resueltos en esta instancia conciliatoria.

redaccionqr@diariocambio22.mx
GCH